Política de Privacidade

Página de marketing para saúde · Atualizada em 28 de outubro de 2026.

Esta política descreve o uso de dados na página de marketing para clínicas, consultórios e profissionais da saúde da Wave Assessoria Empresarial, CNPJ 30.797.710/0001-55.

Dados da sua solicitação

Ao preencher o formulário, você informa nome, WhatsApp, e-mail e área de atuação ou negócio. Usamos esses dados para responder à solicitação de diagnóstico, compreender suas necessidades e conversar sobre os serviços da Wave. O envio não inclui inscrição em newsletter ou autorização automática para campanhas futuras.

Recebimento e atendimento

Os dados são transmitidos de forma criptografada ao sistema comercial da Wave, onde registramos o contato, a solicitação e uma oportunidade de atendimento. A infraestrutura de hospedagem e os serviços de processamento utilizados nessa operação recebem as informações necessárias à prestação do serviço.

A página usa ChatGPT Sites para hospedagem e Supabase para processar o formulário e registrar as informações no Wave HUB. Os acessos são restritos à operação comercial autorizada. Não solicitamos dados de pacientes, informações clínicas nem detalhes sobre a sua saúde.

Preferências e mensuração

Você pode permitir ou recusar a medição no aviso de privacidade e alterar a escolha em “Preferências de privacidade”, no rodapé. Guardamos essa preferência no armazenamento local do navegador. Após um envio confirmado, um recibo técnico sem seus dados de contato é mantido durante a sessão, por até duas horas, para exibir a confirmação quando você voltar do WhatsApp. Sem sua permissão, a página não registra eventos de medição nem associa parâmetros de campanha ao envio.

Com permissão, podemos registrar interações nos botões, início de preenchimento, categorias de erro, recebimento confirmado e clique para continuar no WhatsApp. Esses eventos não contêm nome, telefone ou e-mail. Parâmetros de atribuição disponíveis na chegada, como UTMs e identificadores de clique, podem acompanhar a solicitação no sistema comercial.

Para prevenir abuso, o serviço cria um identificador técnico temporário a partir da conexão, sem guardar o IP em texto nessa rotina. Esse identificador é usado para limitar tentativas e é removido da tabela de controle após sua expiração, em rotina acionada por novos envios.

Quando você permite a medição, carregamos o Google Tag Manager da Wave, que gerencia as tags do Google Ads para medir o recebimento confirmado como conversão principal e o clique para continuar no WhatsApp como interação secundária. A abertura automática do WhatsApp não representa envio de mensagem nem um novo lead. O Google pode usar cookies e identificadores de navegação para atribuição de anúncios. Não enviamos os dados dos campos à tag. Consulte a política de privacidade do Google.

Continuidade pelo WhatsApp

Após o recebimento confirmado, você poderá continuar a conversa pelo WhatsApp. O link usa uma mensagem genérica e não inclui seu nome, e-mail ou telefone. O contato já registrado permanece válido mesmo se você não enviar a mensagem no aplicativo. O uso do WhatsApp está sujeito à política de privacidade do WhatsApp.

Conservação e solicitações

As informações comerciais permanecem no sistema enquanto necessárias ao atendimento, às tratativas e ao cumprimento das obrigações aplicáveis. Para esclarecer o tratamento ou solicitar acesso, correção ou exclusão de dados enviados, entre em contato com a Wave pelo WhatsApp +55 48 99824-8254.